Warum komme ich nicht zur erwarteten Fundstelle?
Login-Seite statt Volltext, eine Bezahlseite, ein gemeldeter Zitatfehler, ein nicht erkanntes Zitat: die häufigsten Fälle und was sich jeweils tun lässt.
Sie landen nicht bei der erwarteten Fundstelle – nach einem Klick auf ein Zitat oder nachdem Sie Text in der Desktop-App markiert haben? Diese Übersicht erläutert die häufigsten Fälle und sagt, was sich jeweils tun lässt.
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Die Zieldatenbank fragt nach einem Passwort
Arbeiten Sie über das Netz Ihrer Hochschule, Bibliothek oder Einrichtung, verlangen manche Datenbanken zuerst ein Login über eine Login-Seite Ihrer Einrichtung. Dieser Login bleibt nur für eine gewisse Dauer aktiv. Danach kann es sein, dass Sie die Datenbank direkt nach einem persönlichen Passwort fragt, ohne auf die Login-Seite Ihrer Einrichtung hinzuweisen.
Ist die Adresse der Login-Seite Ihrer Einrichtung bei uns hinterlegt, zeigt lawlink einen entsprechenden Hinweis mit einem Button zu dieser Login-Seite an, bevor Sie in die Datenbank weitergeleitet werden. Mit der Checkbox im Hinweis können Sie diese Anzeige für die Zukunft unterbinden. Den Button zur Login-Seite Ihrer Einrichtung finden Sie stets auch in der Webapp unter „Datenbankauswahl“ im Abschnitt „Zugang zu externen Datenbanken“.
Ist bei uns noch keine Adresse der Login-Seite Ihrer Einrichtung hinterlegt, fragen Sie bitte in Ihrer Bibliothek nach dem Weg ins Datenbankangebot und geben uns dann gerne Bescheid.
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Sie landen auf einer Bezahlseite
Vermutlich haben Sie den entsprechenden Datenbankinhalt nicht lizenziert. Je nach Art des Rechtsinhalts können Sie eine andere Datenbank auswählen. Haben Sie bei Zeitschriftenartikeln den Volltext nicht lizenziert, können Sie gegebenenfalls den bibliographischen Nachweis in der Datenbank juris anzeigen lassen.
Nähere Informationen finden Sie in Wie stelle ich ein, wohin lawlink mich weiterleitet?.
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lawlink meldet einen Zitatfehler
Enthält das Zitat eines Zeitschriftenartikels eine Seitenangabe, die es im angegebenen Jahrgang nicht gibt, weist lawlink Sie bisweilen auf den Zitatfehler hin, statt der Datenbank eine Lücke zu unterstellen. Prüfen Sie dann, ob sich im Zitat möglicherweise ein Fehler eingeschlichen hat.
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Ein Zitat wird nicht erkannt
Manche Zitate erkennt lawlink (noch) nicht. Das kann unterschiedliche Ursachen haben.
Melden Sie solch einen Fall bitte: In der Desktop-App erscheint dafür direkt ein Button „Melden“, wenn im markierten Text kein Zitat gefunden wurde. In der Webapp erreichen Sie die Feedback-Funktion überall über das Sprechblasen-Symbol. Das hilft Ihnen, uns und allen anderen, die lawlink nutzen.
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Die Webapp lädt nicht
Kann die Webapp beim Start ihre Konfiguration nicht laden, sehen Sie nach kurzer Zeit den Hinweis „lawlink wird geladen …“, bei einem Fehlversuch eine Meldung mit erneutem Versuch und nach mehreren Versuchen eine Fehlerseite mit einer Schaltfläche zum Neuladen.
Kommt eine unterbrochene Internetverbindung zurück, versucht es die Webapp von selbst sofort erneut; sonst hilft Neuladen. Bleibt das Problem bestehen, schreiben Sie uns gerne an info@lawlink.de.